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Veröffentlicht am 2014-10-06 08:49:02 in /b/

/b/ 8159899: Hermes HASS

jqueryalmeida Avatar
jqueryalmeida:#8159899

All mein Hass.
6 Tage Unterwegs und voraussichtlich dauert es wohl noch weitere 1-2 Tage bis mein Paket da ist. DHL hätte den kompletten Weg 1-2 Tagen geschafft.

>Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung ... eingetroffen.

>Ihr Paket ist im Zielgebiet angekommen, wenn dieser Status erscheint. Die Sortierung in einer Hermes-Niederlassung bedeutet jedoch noch nicht, dass Ihr Paket unterwegs zum Empfänger ist. Es muss zuvor noch von der Niederlassung zu einem Subunternehmer-Depot transportiert werden und danach vom Hermes-Zusteller aufs Fahrzeug verladen werden. I.d.R. geschieht dies 1-2 Tage nachdem das Paket in der Niederlassung eingetroffen ist.

rangafangs Avatar
rangafangs:#8159903

Und was willst du machen?
Etwa in einen Laden gehen und dort für etwas mehr Geld deine Ware SOFORT haben?
Bernd das ist lächerlich!

karsh Avatar
karsh:#8159904

Hermes ist ein Scheißladen.
Dieser Bernd hat mal ein Programm gegen deren Seifen-API geschrieben. Der absolute Scheiß, Bernd, ich sag es dir - meide die wie die Pest.

freddetastic Avatar
freddetastic:#8159907

Es gibt schlimmeres: DPD

thehacker Avatar
thehacker:#8159924

>18:21h im Shop eingeliefert
>Feiertag
>Wochenende

Bild realtiert
ohne spätabends, Feiertag, Wochenende

albertodebo Avatar
albertodebo:#8160005

Mi, 01.10.2014 14:52 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Mi, 01.10.2014 17:20 Uhr Köln, Deutschland Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Do, 02.10.2014 19:30 Uhr Hagen, Deutschland Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.
Do, 02.10.2014 19:31 Uhr Hagen, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Sa, 04.10.2014 05:58 Uhr Hagen, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

War dann am Samstag aus Spass in Hagen am DHL Paketzentrum. Da sitzen nur Zeitarbeitis rum, kein einziger fest angestellter DHL/Post Mensch.
Vielleicht 1-2 Management Hansel, die Arbeit wird komplett von Subunternehmern und keinem einzigen DHL/Post Mitarbeiter gestemmt.

Naja Bernd stand nun da in Hagen und weinte wegen des Pakets, so telefonierte die Empfangsdame und teilte mir mit, das das Paket
nicht mehr per DHL ausgeliefert würde, sondern per Bollerwagen und einem unbekanntem Subunternehmer.
Naja dies passierte natürlich nicht, heute wieder da angerufen, da nix passiert ist mit dem Paket.
Dort sagt man mir, die Aussage in Hagen, das per Subunternehmer zugestellt würde, wäre unmöglich, da per DHL aufgegeben und wird
dann auch per DHL ausgeliefert...

Wenn heute bis 13h das Paket nicht da ist, schaltet um 18h RTL Aktuell ein, ihr hört dann von Bernd :3

souuf Avatar
souuf:#8160024

Jedes Mal.

kriegs Avatar
kriegs:#8160679

Warum bestellt Bernd denn überhaupt bei Firmen/Menschen, die via Hermes oder DPD oder andere Krebsversender versenden? Wer Unterschicht bestellt, der bekombt auch Unterschicht.

kuldarkalvik Avatar
kuldarkalvik:#8160685

Hat Bernd schon mal Möbel gekauft, die nicht ab Lager verfügbar waren? Bernd weiß gar nicht, was ich hinsichtlich Lieferzeiten gerade durchmachen muss!

a_harris88 Avatar
a_harris88:#8160717

>>8160679

110% dies.

posterjob Avatar
posterjob:#8160732

Bei der Post ist es zum Teil grandios, wie schnell die arbeiten.

Auf der Arbeit nutzen wir nahezu täglich den Expressversand, die holen ab und bringen das Paket am nächsten Tag noch vor 9 Uhr zum Empfänger.
Logistisch sind die schon ganz groß.

scottgallant Avatar
scottgallant:#8160774

>>8160732
Es ist immer noch am nächsten Tag, das geht besser!
Die Amis stellen teilweise am selben Tag zu.

BillSKenney Avatar
BillSKenney:#8160950

>>8159899
Falls du bei Amazon bestellt haben solltest, dann ist jetzt der Zeitpunkt gekommen dich bei deren Kundendienst über Hermes zu beschweren.
Mit etwas Glück und Diplomatie schaffst du es dass man dich auf die "kein Hermes"-Liste setzt und du wirst nie wieder Pakete von Hermes bekommen.

markgamzy Avatar
markgamzy:#8160957

>>8159899
Fühle mit dir. Ist immer das Selbe mit Hermes.

ajaxy_ru Avatar
ajaxy_ru:#8160960

>>8160679
>>8160717

Man kann in der Regel nicht auswählen mit welchem Versand der jeweilige Laden verschickt. Selbst bei Amazon ist es Glück und man bekommt auch als Premiumkunde ab und an Hermes. Dass das Paket dann natürlich nicht am nächsten Tag da ist gehört leider dazu ;_;
Nur die teuerste "am nächsten Morgen da"-Option ist 100% DHL glaubt Bernd.

ajaxy_ru Avatar
ajaxy_ru:#8160986

>>8160960
Ganz einfach.
Packstation-Adresse: 100% DHL
Hermes-Paketladen: 100% Hermes
Hoffe geholfen zu haben.

chrisvanderkooi Avatar
chrisvanderkooi:#8160989

>>8160986
Dann müsste es Bernd ja bei der Packstation holen ;_;
Und dazu müsste er sich da erst irgendwie umständlich anmelden.

kershmallow Avatar
kershmallow:#8161023

>>8160989
Ostbernd lacht über eure Unterschichtsprobleme. Hier gibt es in vielen Hochhäusern einen Pförnter/Hauswart. Das Büro ist von 6-22Uhr besetzt und ich kann sogar trockenen Fußes dorthin gelangen.

buddhasource Avatar
buddhasource:#8161036

>>8160960
>Man kann in der Regel nicht auswählen mit welchem Versand der jeweilige Laden verschickt. Selbst bei Amazon ist es Glück und man bekommt auch als Premiumkunde ab und an Hermes.

Man kann sich aber den Laden aussuchen, in dem man kauft. In diesem Fall meidet man halt die Versender, die über Hermes verschicken, ist doch ganz einfach. Wenn man sich den Faden noch mal durchliest, kann man übrigens schon erahnen, warum Hermes nicht pünktlich liefert. Komm dem Paketboten gilt für alle.jpg Logistikdienstleister mal dumm oder beschwer dich bei ihm. Dann lässt du dir vom Lieferjungen/Liefermaid mal was bringen:

- Paket wird ziemlich lange unterwegs sein und dein Sendungsverfolgungsbericht ist nur auf einem Stapel Endlospapier ausdruckbar
- Paket wird wohl kaputt ankommen, die Ware dito
- so wird ab diesem Zeitpunkt jedes deiner Pakete aussehen
- eine Beschwerde bringt absolut nichts

Bei Bernd kommt Hermes immer pünktlich, Dank ein paar Punkten, die wir ausgemacht haben:

- Lieferonkel legt das Paket in ein Versteck, wenn Bernd nicht da ist
- Bernd gibt Lieferonkel öfter mal etwas Trinkgeld, das zeugt von Wertschätzung, tut nicht weh und alle sind zufrieden
- höflicher Ton zum Fahrer

Wenn Bernd übrigens so Pizza bestellt, wie er idF andere Dinge bestellt, wird ihm vermutlich auf jede 2. Pizza geschissen.

garand Avatar
garand:#8161096

Hermes ins Gas. Das schlimmste ist, das die Typen nur 3x versuchen zuzustellen und dann alles zurück schicken, zumindest bei uns. Das macht natürlich Sinn wenn die dann Mittags 11 Uhr kommen, wo da doch jeder normale Mensch (außer Bernd) arbeiten ist.

DHL hat auch ziemlich abgebaut (klingeln, rufen "Paket" und bleiben unten im Treppenhaus stehen) aber zumindest gibt´s da an jeder Ecke einen Paketshop.

leelkennedy Avatar
leelkennedy:#8161163

>>8161036
Das würde aber heißen es wäre immer der gleiche Fahrer. Das ist auf dem Land auch so. Bernd weiß aus seiner Kindheit dass es auf dem Dorf immer der gleiche Hermesfahrer war, der hat auch ganz selbstverständlich die Päckchen durch die Unverschlossene Kellertüre in den Keller gelegt wenn grade mal keiner daheim war.
Der DHL-Mensch war ebenfalls immer der gleiche und der machte es auch so.
Alles garkein Problem wenn man die Leute kennt.

Jetzt wohnt Bernd aber in einer größeren Stadt die sehr reichhaltig ist an Kultur. Mal bringt es ein Neger, mal ein Russe, mal eine fette Türkin... hier nützt es nichts freundlich zu sein da die meisten eh kein Deutsch können und oftmals nichtmal den Namen "Lauert" richtig aussprechen. (Bernds echter Familienname ist ein ähnlich simpler)

Der Höhepunkt war erst letzte Woche als Bernd bei Amazon etwas bestellte. Es kam mit Hermes. Bernd wartete den ganzen Vor- und Nachmittag doch niemand kam. Na gut. Bernd ging abends aus dem Haus.
Am nächsten Morgen findet Bernd ein Zettelchen an die Eingangstüre geklebt. Hermes war wohl tatsächlich nach 18 Uhr noch unterwegs.
Am nächsten Tag klingelt es dann tatsächlich schon um 16 Uhr. Bernd fragt wer an der Türe ist (wissend dass es nur Hermes sein kann, weil nie Besuch und so). Keine Antwort an der vor 4 Monaten erneuerten Sprechanlage. Bernd sagt sein Stockwerk, öffnet die Türe und stellt sich in das Treppenhaus um das Paket in Empfang zu nehmen.
Bernd wartet.
Irgendwann hört er eine Ausländermulle "HAllo HALLO" im Treppenhaus rumbrüllen.
Bernd geht ins Erdgeschoss um das Paket in Empfang zu nehmen weil die fette Türkin keinen Bock hatte die Treppe hochzugehen.

Und da soll ich deiner Meinung nach auch noch Trinkgeld geben?

freddetastic Avatar
freddetastic:#8161874

DHL > Rest
So einfach ist das.
Immer wenns geht bei DHL was verschicken und schicken.

nehemiasec Avatar
nehemiasec:#8161918

>sei arbeitsloser Webdesignerassistent
>bestelle Drachendildo aus Afrika weil 3 NG billiger
>warte ein paar Tage
>werde wohl noch einen Tag warten müssen
>erstmal den wöchentlichen Faden "benis foll behindat die das sein tun von der Post" aufmachen
>Morgen bis 17 Uhr schlafen und den Boten um 20 Minuten verpassen
>rangieren und die Homoarschmulle ersatzweise mit einem Gurkenglas penetrieren
>Glas geht kaputt
>arschverletzt sein

teylorfeliz Avatar
teylorfeliz:#8161956

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