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Veröffentlicht am 2016-12-03 12:33:00 in /fb/

/fb/ 99309: eBay

cat_audi Avatar
cat_audi:#99309

Bernd hat letzten Samstag etwas über Ebay gekauft. Angepeiltes Lieferdatum war laut Verkäufer Mittwoch, allerdings wurde der Artikel bis heute nicht verschickt. Bernd hat sich via Nachricht freundlich nach dem Versandstatus erkundigt, erhielt bis dato aber noch keine Antwort.

Wann sollte ich aktiv werden? Es geht um knapp 400€.

aiiaiiaii Avatar
aiiaiiaii:#99311

Steht ziemlich sicher in der E-Bay FAQ! Die sollte Bernd auch hernehmen, schlieslich will er am Ende vom Ebay-Käuferschutz profitieren.

grafxiq Avatar
grafxiq:#99312

>>99311
Danke für diesen überaus hilfreichen Pfosten. In der FAQ stehen nur die vorgeschriebenen Maximalzeiten zur Anforderung des Käuferschutzes.

tjisousa Avatar
tjisousa:#99313

>>99312
Vielleicht gibt's noch irgendeine andere Stelle an der das steht. Bernd hatte mal ein ähnliches Problem und es steht ziemlich sicher irgendwo.

georgedyjr Avatar
georgedyjr:#99314

>>99312
Gib ihm eine Woche, dann schreibst du ihm eine Nachricht dass du bist zum (Datum + 7 Tage) eine Lieferung erwartest und du andernfalls den Käuferschutz einschaltest. Liefert er nicht machst du das und Ebay regelt den Rest und gibt dir dein Geld wieder.

Mehr kannst du nicht machen, ist aber risikolos für dich.